제이유 다단계 수법, 인간의 심리를 조종한 방법? (9만 명 피해자)

* 제 사견입니다

제이유 다단계 사기 사건에서 활용된 심리 조종의 정교함

주수도와 제이유 그룹이 9만여 명의 피해자를 끌어들이고, 2조 6천억 원이라는 막대한 피해를 초래할 수 있었던 핵심에는 인간 심리를 철저히 파악하고 이를 조종한 수법이 있었습니다. 이 사건은 단순한 사기 사건을 넘어 심리적 교묘함으로 사람들을 함정에 빠뜨린 사례로, 심리적 조종의 구체적인 전략을 통해 피해자들의 행동을 분석해보겠습니다.

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1. 초기 접근: 신뢰를 바탕으로 한 심리적 방어선 무너뜨리기

1) 권위 효과 (Authority Bias)

• 전문가와 사회 지도층을 내세운 신뢰 확보
  주수도는 법조계, 정·재계, 언론계의 유명 인사들을 자문위원단에 포함시키고, 이들의 이름과 이력을 홍보물에 적극적으로 활용했습니다.
  • 피해자들은 “이렇게 신뢰받는 인사들이 참여하는 기업이 잘못될 리 없다”고 믿게 되었습니다.
  • 이로 인해 피해자들의 경계심은 무너졌고, 제이유 그룹은 마치 공기업처럼 인식되었습니다.
• 애국심 자극
  농민, 중소기업 지원과 같은 명분을 내세우며 애국심을 강조했습니다.
  • 사람들은 자신의 소비가 국가 경제에 도움이 된다는 착각을 하게 되었고, 이를 통해 기업에 대한 정당성을 부여받았습니다.

2) 일대일 설득의 개인화

• 주수도는 “누구든 10분 안에 설득할 수 있다”고 공언하며 개별적 설득력을 극대화했습니다.
  • 피해자 개개인의 상황을 분석해, 마치 그 사람만을 위해 특별히 시간과 관심을 쏟는 것처럼 행동했습니다.
  • 이는 피해자들에게 “내 이야기를 들어주는 특별한 기회”로 느껴지게 만들며, 이성적 판단을 흐리게 했습니다.

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2. 설득과 중독: 경제적 이득의 환상 심기

1) 즉각적 보상 시스템 (Immediate Reward)

• 매일 통장에 입금되는 수당
  • 초기에는 매일 정해진 금액이 피해자들의 통장에 입금되었고, 이는 피해자들에게 경제적 안정감을 주는 동시에 신뢰를 강화했습니다.
  • 돈이 들어오는 과정을 눈으로 확인하며 “실제로 수익을 얻고 있다”는 환상을 느끼게 했습니다.
• 중독 강화
  • 매일 수당이 입금되는 시스템은 카지노나 복권의 보상 시스템과 비슷한 방식으로 피해자들을 중독시켰습니다.
  • 수익이 점차 불규칙해질 때도 피해자들은 초기의 성공 경험을 되살리며, 지속적으로 돈을 투자하는 경향을 보였습니다.

2) 손실 회피 심리 (Loss Aversion)

• 본전 심리의 악용
  • 수당 지급이 중단되자, 피해자들은 본전을 찾기 위해 추가 투자를 하게 되었습니다.
  • “지금 투자하지 않으면 기존 투자금을 잃는다”는 두려움은 이성을 마비시키고, 추가 투자를 강요하는 심리적 압박이 되었습니다.

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3. 관계와 의무감: 사회적 압박의 활용

1) 관계 의존성 조작

• 피해자들은 가족, 친구, 직장 동료 등 가까운 사람들을 회원으로 끌어들이도록 유도받았습니다.
  • “가족과 함께 부자가 되자”는 달콤한 유혹은 신뢰할 수 있는 사람들 간의 관계를 망각하게 했습니다.
• 이후 피해자들은 자신의 추천으로 투자한 주변 사람들에게 미안함과 책임감을 느끼며, 계속 투자할 수밖에 없는 심리적 압박을 받았습니다.
  • 이 과정에서 피해자들이 스스로 신규 피해자를 모집하며, 결과적으로 가해자의 역할을 맡게 되는 악순환이 발생했습니다.

2) 죄책감과 침묵 강요

• “회사의 미래를 위해 조용히 기다려 달라”는 식으로 피해자들을 압박했습니다.
  • 피해자들은 신규 회원이 없어지면 회사가 망한다고 믿게 되었고, 자신이 피해자임을 드러내지 않고 침묵을 유지했습니다.
  • 이는 주수도의 계획을 더욱 오래 지속시키는 데 기여했습니다.

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4. 환상의 유지: 희망의 끈을 놓지 못하게 하기

1) 희망 심리의 악용

• 주수도는 항상 “새로운 기회를 준비 중”이라며 피해자들에게 막연한 희망을 심어주었습니다.
  • 중국으로의 사업 확장, 군산 석유 시추 등 비현실적이고 구체적이지 않은 이야기를 통해 피해자들의 기대를 유지했습니다.

2) 보상 약속을 이용한 회유

• 주수도는 피해자들에게 “회사를 다시 세우면 모든 피해를 보상하겠다”는 약속을 반복했습니다.
  • 피해자들은 현실적으로는 불가능한 약속을 믿으며, 석방 탄원서까지 제출하는 등 가해자를 돕는 역설적인 행동을 하게 되었습니다.

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5. 끊임없는 조종: 감옥에서도 이어진 심리 조작

1) 옥중 경영과 재범

• 감옥에서도 변호사를 동원해 새로운 다단계 회사를 운영하며, 피해자들을 끌어들였습니다.
  • 피해자들은 “이번에는 다르다”는 희망을 품고 다시 사기 구조에 빠져들었습니다.

2) 내연녀와의 관계 활용

• 주수도는 내연녀를 통해 해외로 도피하려는 계획을 세웠고, 이를 위해 상대의 믿음과 감정을 조종했습니다.
  • 부도 어음을 건네받은 내연녀가 분노해 자진 신고하면서 주수도가 체포되었습니다.

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6. 심리 조작의 본질: 인간의 욕망과 두려움

1) 욕망

• 주수도는 “누구나 부자가 될 수 있다”는 꿈을 심어주며, 인간의 가장 기본적인 욕망을 조종했습니다.
  • 피해자들이 돈을 벌고 싶어하는 욕망을 당연한 것으로 느끼도록 만들어, 비합리적인 투자로 이어지게 했습니다.

2) 두려움

• 본전을 잃을지도 모른다는 두려움, 실패했을 때 주변 사람들에게 받을 비난에 대한 걱정을 활용해 추가 투자를 유도했습니다.

3) 사회적 인정 욕구

• 제이유 그룹에 소속됨으로써 “성공한 사람”으로 인정받는 느낌을 주었고, 이는 사람들을 더 깊이 끌어들이는 역할을 했습니다.

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결론: 주수도의 심리 조종을 피하는 

주수도의 수법은 단순히 돈을 빼앗는 사기를 넘어 인간 심리를 교묘히 이용한 범죄였습니다.
이 사건은 우리가 얼마나 쉽게 심리적 함정에 빠질 수 있는지를 보여줍니다.

• 자신의 욕망과 두려움을 인식하고 경계하는 것
• 정확한 정보와 비판적 사고를 바탕으로 판단하는 것이야말로 이러한 함정에서 벗어나는 유일한 방법입니다.

 

 

 

 

참고

 

https://www.youtube.com/watch?v=2DpHWN_UQHc